☎  FR +33 (0)971 07 00 27 /  ☎ UK +44 (0)20 8133 6303 Du Lundi au Vendredi de 9h 30 à 20h / Samedi de 9h 30 à 14h

Toutes nos garanties

POURQUOI NOUS CONFIER VOTRE PROJET DE VOYAGE?


PAIEMENT SÉCURISÉ :
Toutes nos transactions sont assurées et sécurisées par une technologie reconnue pour sa sécurité. Les transactions se font directement sur le site de la banque pour vous garantir une sécurité maximum.
Le système de sécurisation des paiements électroniques mis en place par Cityztrip sont certifié et reconnu. D’ailleurs, un petit cadenas apparaît sur la barre de l’URL si le site que l’on visite est sécurisé. Dans ce cas, la couleur verte est présente sur la barre de navigation.
Nous utilisons une technique de cryptographie par clé publique dans le but de renforcer la sécurité des transmissions de données sur Internet. Le concept est simple, à l’aide d’un algorithme de chiffrement, un canal de communication sera créé entre deux ou plusieurs ordinateurs, après une étape d’authentification. Il sera alors difficile pour des personnes malveillantes de s’emparer des différentes données sur Internet.
Pour cela, il faut avoir certains repères visuels. Dans la majorité des cas, on sait que l’on est sur un site qui utilise le Secure Sockets Layers en observant l’URL. Plus précisément, si ce dernier commence par HTTPS on est un peu près sûr que le site est sécurisé
En plus de pouvoir payer par CARTE BLEUE, VISA et MASTERCARD, nous travaillons également avec AMERICAN EXPRESS, GOOGLE PAY, PAYPAL, APPLE PAY et acceptons plus de 100 types de carte afin de vous offrir un plus grand choix de modes de paiement.

 

LA SÉCURITÉ EN VOYAGE :
 Un aspect important du thème du voyage est la sécurité. Nous nous efforçons de vous proposer des prestations qui correspondent au point de vue de la qualité et de la sécurité au standard suisse.

Nous n'avons bien évidemment aucune influence sur la mentalité des gens et la nature. La meilleure recette pour des vacances réussies est de jouir du monde tel qu'il est. Quant à nous, nous mettrons tout en œuvre pour que les "plus beaux jours de l'année" se déroulent sous les meilleures auspices.

QUALITÉ ET PRIX : 
Afin de pouvoir créer des voyages à la hauteur de vos attentes, nos agents locaux sont en permanence en relation avec nos équipes afin de vous garantir des prestations de qualités aux meilleurs prix. Nos voyages sont donc soumis à une charte de qualité et de prix afin de répondre au mieux à vos exigences et vos attentes.

SERVICE CLIENT :
Notre objectif : être à votre écoute et vous satisfaire. C’est pourquoi nous sommes très attentifs à vos questions et vos remarques. Nos équipes sont en permanence à vos côtés pour vous accompagner  dans la réalisation de votre voyage au Maroc ou aux îles baléares et ce dans les meilleures conditions possibles.

 

NOS PARTENAIRES


TRIPADVISOR 

Tripadvisor bénéficie d’une solide réputation auprès des clients consommateurs et des professionnels du tourisme. Il offre des avis et des conseils consacré aux voyages. Être répertorié dans ce guide atteste de la fiabilité et de la qualité de nos prestations.

EXPEDIA

Une société américaine basée à Bellevue, Washington exploitant plusieurs agences de voyages en ligne.

JOHN PAUL

Le spécialiste français des services de conciergerie. Numéro 1 mondial des services de conciergerie, John paul révolutionne la fidélisation en reconnectant les marques avec leurs clients et les entreprises avec leurs collaborateurs.

SKYSCANNER: 

Skyscanner est un site Web et une application mobile proposant un méta-moteur comparatif de vols. Il bénéficie d’une très forte notoriété en Europe en atteste sa très large diffusion auprès des professionnels du tourisme. Être affilié dans ce programme atteste de la fiabilité et de la qualité de nos prestations.`

BALEARIA

Baleària est une entreprise de transport maritime, d'origine espagnole leader dans le transport de passagers et de marchandises, reliant tous les jours, les îles Baléares à la péninsule Ibérique (via les ports de Barcelone, Valence et Dénia) et les seuls à offrir des liaisons entre les quatre îles de l'archipel. Par ailleurs, Ils sont l'un des principaux opérateurs du détroit de Gibraltar qui relie Ceuta et Melilla aux ports de la péninsule Ibérique. 

CAPTERRA

Le premier site de logiciels professionnels à proposer des évaluations d'utilisateurs. Avec plus de 500 000 avis vérifiés publiés sur le site et des milliers d’autres ajoutés chaque mois, Capterra offre désormais la perspective la plus robuste et la plus conviviale des logiciels au monde.

 


 

N’hésitez pas à nous contacter gratuitement en ligne, par téléphone au UK : +44 (0) 20 8133 6303 et en FR : +33 (0) 977 771 001 ou par     E-mail via les rubriques contact de notre site.

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